千多。真犯不着为了一万多就……”
王逸点点头:“那只有一个原因,这背后牵涉的不只是一万冒头,而是十万,甚至更高!”
“你是说,他是被人买通了,故意如此?”宋思凝面色微变。
王逸平静开口:“有可能,看看接下来事态吧。若是没出意外,那就是我多想了。若是出了意外,有人借此大做文章,那就确有其事。”
“那我们怎么办?”宋思凝忍不住道。
“做好最坏的打算,做好善后工作,用户那边都处理好了吧?”
宋思凝点点头:“都处理好了,用户投诉后,站长查明问题,立即自掏腰包,买了六台手机,垫付给用户。并且已经报警,等着追赔。”
王逸点点头:“很好,但是还不够。这样,咱们官方再联系下几个用户,给于一定的现金补偿。三位无界手机用户,每个人发100元红包。那位一次性买了三台手机的,直接补三百!”
“好的,董事长。我这就安排。”
宋思凝立即安排公关部门处理这事。
王逸总觉得此次事件不太简单,必须妥善处理。
果然,半小时后,这一事件直接上了热搜。
【小时达变成两小时达,还出现骑手卷机跑路事件!】
【用户下单三部手机,饿了么骑手携手机失联,用户损失上万块!】
【小时达很方便,但安全性成问题,用户下单需慎重。】
……
无界手机刚发布,星逸科技正处于大众焦点。
这些新闻一出,直接冲上热搜。
尤其是小时达今日刚官宣全面升级,覆盖各大超市,就出现这个问题,那实在不是什么好事。
登时引起轩然大波:
“怎么回事?小时达挺靠谱的啊,我就是线上下单,半小时就送到了。”
“我久一点,一个小时送到。”
“你们这是下单早,后来订单太多了,根本送不过来,外卖骑手都累坏了。”
“也是,无界手机那么恐怖的销量,爆单也正常,骑手都忙不过来,但这也不是卷机跑路的理由啊!”
“估计有内情吧,不会是骑手私吞了吧?犯得着吗?”
“我就想知道,出了这事,谁赔偿。用户钱都花了,手机丢了。”
“可不只是一个人,那个骑手送了四单,都是五台无界手机,还有一台xhone 2ro,损失大了。”
“卧槽,什么仇什么怨啊!损失谁来补?”
“第一责任人肯定是骑手,但骑手已经失联,那只能饿了么站点负责了。”
“估计是,饿了么平时赚钱,出了问题自然得兜底。”
“就怕饿了么不认,和星逸专卖的扯皮,最终损失的还是用户。”
“不至于吧?都是一个老板。”
“这谁知道,有后续吗?”
“更新了,那个菜小芽更新了后续。链接……”
众人点击链接,跳转页面:
【家人们,后续来了!】
【订单是下午五点左右下单的,本该六点到,但因为无界手机卖的太火,整个深市都运力紧张,预计六点半送达。】
【到了七点,还没收到,骑手联系不上,我投诉到饿了么平台。】
【饿了么平台联系站点核实,七点二十反馈我说,骑手失联。让我放心,平台会再联系一下外卖员,若是还联系不上,就给我兜底处理。】
【八点,站点负责人给我打电话,说外卖员失联,他们又重新下单,给我重新配送。】
【八点半,收到了三部手机,订单完成,比心!对于骑手做了报警处理。】
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